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Archive for July 26th, 2010

Nach langer Zeit schreibe ich auch mal wieder etwas. Sorry, dass es so lange gedauert hat, aber ich versuche mich wieder zu bessern – versprochen. Ich hatte letzte Woche ein sehr interessantes Gespräch zum Thema Lob. Die Tatsache das Lob motivierend sein kann ist unbestritten und grundsätzlich sollten wir alle viel mehr loben, denn Dinge als selbstverständlich ansehen…ABER…

…. wenn man nur lobt und negative Dinge nicht gleichermaßen anspricht, kann dies genauso kontraproduktiv sein, wie wenn man nur kritisiert. Warum? Ganz einfach – weil der normale Umgang mit Kritik verloren geht und Kritik sehr schnell persönlich genommen wird. Darüber hinaus wird eine Gruppe in der es nur Lob gibt rascher “satt” und hat mehr Probleme schwere Phasen zu durchlaufen. Die Lösung kann daher nur heissen: Loben wenn es angebracht ist, aber genauso konstruktive Kritik äußern, wenn dies von Nöten ist. Viele werden jetzt denken, dass dies völlig normal ist – aber sorry, das ist es definitiv nicht.

Ich habe beide Fälle erlebt und ganz ehrlich – ich weiss nicht was besser ist. Wenn man gesagt bekommt “Du machst alles falsch” oder wenn man gesagt bekommt “Du machst immer alles ganz toll”…Natürlich ist Beides verheerend und endet auf kurz oder lang im Chaos.

Daher: Funktionierende Teams müssen eine Feedback-Kultur besitzen. Schwächen müssen genauso angesprochen werden wie Stärken und zwar auf Augenhöhe. Selbstverständlich ist es einfacher etwas Positives schnell daher zu sagen als sich ernsthaft mit einem Problem oder einer Schwäche zu beschäftigen, aber hilft das dem Team(-Mitglied) weiter? Wird sich der Einzelne und die Gruppe weiterentwickeln? Wird es aus den Fehlern gelernt werden? Wird das Problem auf Dauer behoben? Nein, Nein, Nein und nochmals Nein!

Daher kann ich mir nur wünschen, dass sich Chefs und Projektleiter mehr um Ihre Teams kümmern sowie ehrlich und offen mit den einzelnen Mitgliedern umgehen und dafür sorgen, dass genau diese Kultur auch innerhalb des Teams gelebt wird. Denn nur so wird ein Team auf Dauer erfolgreich sein.

Ich würde mich freuen mehr über Eure Ansichten und Erfahrungen zu diesem Thema zu erfahren …

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